Intervention de serrurerie : 5 conseils pour éviter les arnaques
Vous êtes dans une situation qui nécessite un dépannage par un serrurier mais vous avez peur d’être victime d’arnaque ? Il n’est pas très difficile de trouver un serrurier, mais il est essentiel d’adopter les bonnes pratiques pour ne pas tomber dans des pièges. Voici 5 conseils qui vous permettront de les éviter !
Valoriser le bouche à oreille
Pour prévenir tout risque lors d’un remplacement de serrure d’urgence, il est recommandé de privilégier le bouche-à-oreille en sollicitant des recommandations de personnes de confiance. Cela vous permettra de connaître la réputation du serrurier avant son intervention. Vous pouvez alors prévoir à l’avance la recherche d’un professionnel local en discutant avec votre cercle proche mais aussi par le biais de recherches consciencieuses.
Méfiez vous des tarifs trop alléchants
De nombreux serruriers peu honnêtes utilisent des publicités alléchantes avec des prix très bas pour attirer un grand nombre de clients. Cependant, une fois sur le site pour le dépannage, leurs tarifs ont tendance à augmenter considérablement après l’évaluation de la situation. Informez-vous sur les prix habituels pour chaque type de prestation afin de connaître le montant équitable pour un service de qualité.
Demandez le moyen de paiement proposé avant le dépannage
Il est également notable que le moyen de paiement présenté par le serrurier est un indicateur. Méfiez-vous si votre serrurier, après son travail, vous exige de payer uniquement en espèces. Il peut alors dire qu’il ne fait pas partie d’une entreprise de professionnels du métier mais qu’il travaille de manière non déclarée et donc illégale. Pour éviter cela, renseignez vous sur le moyen de paiement du serrurier lors de vos premiers échanges avec lui. À noter que la valeur la plus sûre reste de payer par carte ou chèque bancaire !
Bien lire le devis
Si l’artisan serrurier ne vous présente pas de devis complet avant le début de dépannage, ce n’est pas bon signe ! Il est donc essentiel de connaître l’ensemble des informations que doit contenir ce document : les coûts, les prix, les frais, le délai, ou encore la durée. Si vous trouvez que le devis est incomplet, n’hésitez pas à solliciter d’autres serruriers professionnels pour vous assurer d’obtenir un devis détaillé.
Demander une facture à la fin de la prestation
Exiger une facture détaillée après l’intervention est essentielle pour s’assurer de la fiabilité du serrurier professionnel. Mais quelles informations doivent être présentes ? Elle être inclure des éléments sur l’entreprise, le client et le montant détaillé des services. Si ce n’est pas le cas, méfiez-vous. N’hésitez pas à la réclamer et la comparer avec votre devis initial.
Pour obtenir plus d’informations, vous pouvez également lire l’article « Intervention de serrurier : « Comment savoir si votre serrurier pratique des tarifs abusifs ? » « Porte claquée, attention aux surcoûts liés aux pratiques abusives » écrits par les équipes Michel Serrurerie.